Am uitat codul PIN. Ce-i de făcut?
Dacă ai uitat codul PIN, urmează acești pași:
- În contul personal sau în aplicația mobilă (Android/iOS), pe ecranul de conectare, fă clic pe „Eu nu pot intra”.
- Vei primi pe adresa ta de e-mail un cod de confirmare.
- Introdu codul de confirmare în câmpul destinat.
- După aceasta, vei putea să îți setezi un nou cod PIN.
Dacă tot întâmpini probleme în recuperarea codului PIN, descrie situația completând formularul de contact de pe site sau la asistenta@mokka.ro.