Cum mă autentific în contul de client?
Pentru a te autentifica prima dată în contul tău personal (www.mokka.ro) sau în aplicația mobilă Mokka, urmează acești pași:
- Conectează-te folosind numărul de telefon – Introdu numărul de telefon folosit la înregistrare.
- Validează contul – Vei primi un SMS cu o parolă pe care trebuie să o introduci pentru validare.
- Introdu parola: Folosește parola primită pe mail. Dacă ai uitat-o, poți apăsa pe „Am uitat parola” și o vei putea reseta urmând pașii descriși.
- Setează un cod PIN – Alege un cod PIN format din 4 cifre și memorează-l, deoarece va fi necesar pentru autentificările viitoare în contul personal și în aplicația mobilă.
Pașii pentru autentificare:
- Acces în aplicația mobilă: Poți obține acces la aplicație în timpul unei achiziții de la unul dintre partenerii Mokka. Dacă ai deja un cont personal, selectează regiunea, apoi apasă pe „Conectare”.
- Introdu numărul de telefon: Vei primi un SMS cu un cod de confirmare pe care va trebui să îl introduci.
- Introdu parola: Folosește parola primită pe mail. Dacă ai uitat-o, poți apăsa pe „Am uitat parola” și o vei putea reseta urmând pașii descriși.
- Setează un cod PIN din 4 cifre: Acesta va înlocui parola și va fi utilizat pentru autentificările viitoare.