Cum pot face transfer bancar (PayU Wire?)
Dacă alegi să faci plata prin transfer bancar (PayU Wire) urmează pașii de mai jos:
-
Selectează metoda de plată prin transfer bancar: Urmează pașii din pe www.mokka.ro pentru a alege această opțiune.
-
Primește detaliile bancare: După confirmarea metodei, vei primi un e-mail cu toate informațiile necesare pentru a efectua plata.
-
Transferă suma exactă solicitată: Efectuează transferul pentru exact suma indicată în solicitare.
-
Introdu numărul de referință unic: Asigură-te că ai introdus numărul de referință unic al comenzii (ex. XX292481851XX) la detaliile plății, pentru a asocia corect transferul cu comanda ta.
-
Respectă termenul de plată: Efectuează plata în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea e-mailului de confirmare.
-
Confirmă procesarea transferului: După confirmarea transferului de către bancă, plata va fi procesată. Ulterior, vei primi un e-mail care confirmă finalizarea plății.
-
Păstrează e-mailul de confirmare pentru referințe ulterioare. Dacă ai întrebări, contactează echipa de suport REVO TECHNOLOGIES la adresa: asistenta@mokka.ro.
Notă: Dacă suma transferată este diferită de cea solicitată inițial, te rugăm să contactezi echipa de suport PayU, completând formularul de asistență disponibil aici.